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Dernier délai pour commander vos cadeaux de Noël: 20.12.2019, 10:00 h
Bague solitaire Or blanc 375/9 ct. Zirconia Ø4 mm
Bracelet avec gravure Or jaune 375/9 ct. 12-14 cm
Bague d'amitié/Alliances , Or rose 585/14 ct.
Bague d'amitié/Alliances Or rose 750/18 ct., Palladium 500
Collier Acier inoxydable rosé PVD 42-47 cm
Bague d'amitié/Alliances Or jaune 750/18 ct.


Conditions générales de vente (CGV)


Dernière mise à jour : 01.07.2019 

1. Champ d'application
Nos conditions générales de vente s'appliquent aux livraisons en Suisse.
 
2. Frais de livraison  
Urech vous propose 2 options de livraison :
Envoi postal normal : CHF 4.90, frais de port offerts à partir de CHF 100.
Envoi express : CHF 20.00
Les livraisons express ne sont possilbles que pour les articles en stock (délai de livraison normal 1-3 jours ouvrables). Les commandes express peuvent être passées du lundi à jeudi midi. Si votre bijou doit être gravé avant expédition, une commande express n'est malheureusement pas possible.
 
3. Modalités de paiement
Vous déterminez votre moyen de paiement pour chaque commande :
  
3.1  Facture :
Swissbilling est notre partenaire pour l'achat sur facture payable à 30 jours et l'achat par mensualités. Il n'y a pas de frais supplémentaires pour vous. Urech Bijoutier Suisse SA ne facture pas d'intérêts pour le financement de l'achat des bijoux. Vous recevrez la facture avec votre commande.
 
Avec un achat par mensualités gratuit, vous pouvez payer dès CHF 60.- en 3 mensualités. Vous avez la possibilité d'effectuer jusqu'à 12 versements échelonnés. L'acompte minimum est de Fr. 20. Pour toute question concernant la marchandise, veuillez contacter Urech Bijoutier Suisse SA. Swissbilling est responsable de toutes les questions relatives au paiement (contrôles de crédit, notes de crédit, informations, etc.).

swissbilling SA, Rue du Caudray 4, CH - 1020 Renens, Tel +41 58 226 10 50, support@swissbilling.ch

3.2 Saferpay:
Le paiement s'effectue via Saferpay. Saferpay est une solution de paiement électronique pour le traitement en ligne des paiements. Toutes les données sont transportées cryptées en SSL. 
 
Saferpay prend en charge différents modes de paiement :
PostFinance Card / Postfinance E-Finance / Visa / Master Card / Diners Club / Discover
 
Lorsque la facture est émise, votre compte de carte de crédit sera débité du montant de la facture. Le débit n'a lieu qu'après l'expédition de la marchandise.
 
PayPal
PayPal est un service de paiement en ligne qui vous permet de payer et de recevoir facilement des paiements dans les magasins en ligne. Avec PayPal, vous pouvez envoyer des paiements en ligne en utilisant une carte de crédit ou un compte bancaire. Vous avez besoin d'un compte PayPal. Pour vous inscrire sur PayPal, rendez-vous sur www.paypal.com et cliquez sur le lien "S'inscrire". Le compte PayPal et les transactions de paiement via PayPal sont gratuits pour l'acheteur.
 
3.3 Paiement anticipé :
Pour des montants d'achat plus importants, nous nous réservons le droit de livrer contre un acompte ou un paiement anticipé de la valeur totale de la commande. 
 
 
4. Commande et conclusion du contrat 
Vous pouvez commander dans notre boutique en suivant les étapes: 
- Ajouter l'article au panier, 
- Entrez votre adresse de livraison, 
- Vérifiez les entrées et complétez la commande en sélectionnant le moyen de paiement et en saisissant les données de paiement. 

Après avoir passé votre commande, nous vous enverrons un e-mail confirmant la réception de votre commande et énumérant ses détails. Cette confirmation de réception ne constitue pas une acceptation de votre offre, mais vous informe seulement que nous avons reçu votre commande. 
Le contrat d'achat est conclu lorsque nous acceptons votre commande en livrant la marchandise ou en vous informant de la livraison.  Le contrat est conclu exclusivement en langue allemande. 
 
5. Conditions de livraison, d'échange et de retour
Livraison :
Votre commande sera traitée immédiatement - et si elle est en stock - expédiée immédiatement. Nous facturons CHF 4.90 de frais de port pour une livraison à l'endroit de votre choix en Suisse ou dans la Principauté du Liechtenstein. A partir d'une valeur de commande de CHF 100.-, nous livrons gratuitement.
 
En cas d'indisponibilité des produits commandés, nous nous réservons le droit de ne pas livrer. Dans ce cas, nous vous en informerons immédiatement et vous rembourserons immédiatement toute contrepartie déjà reçue.
 
Droit de rétractation :
Si un article ne correspond pas à vos attentes, vous pouvez le retourner à Urech dans un délai de 30 jours accompagné de la facture. Urech reprend les articles sans traces d'utilisation et dans leur emballage d'origine (étui et mode d'emploi inclus). Les instructions d'utilisation manquantes seront facturées à CHF 10.- par article. Les articles gravés, personnalisés ou fabriqués spécialement pour le client sont exclus du droit de rétractation. Vous recevrez un reçu de la poste lors de l'envoi de votre colis. Conservez-le dans un endroit sûr, car en cas de perte d'un colis, votre retour ne pourra être crédité que sur présentation de ce reçu - à condition que le colis ait été retourné par courrier recommandé. Les frais directs de retour sont à votre charge.
 
6. Conditions de garantie
Urech Bijoutier Suisse SA est membre de l'Association Suisse de VPC (vente par correspondance) et adhère à un code d'honneur strict, qui nous oblige à être particulièrement attentifs à nos clients et leur garantit un achat sérieux. Vous bénéficiez d'une garantie de 2 ans sur tous les bijoux (ne s'applique pas à la perte, aux dommages, à l'usure naturelle ou aux articles en solde). Les piles, bracelets et verres de montre sont également exclus de la garantie. Le remplacement des piles et les révisions périodiques ne sont pas couverts par la garantie. 
Veuillez conserver la facture dans un endroit sûr. Elle est considérée comme une preuve de garantie. 
 
7. Prix
Tous les prix sont indiqués en CHF et incluent la taxe sur la valeur ajoutée légale. Sous réserve d'erreurs et de modifications de prix.
 
8. Réserve de propriété
La marchandise reste la propriété de Urech Bijoutier Suisse SA jusqu'au paiement final.
 
9. Tribunal compétent
Le tribunal compétent est celui de Saint-Gall.
 
10. Adresse 
Service client
info@urech.com
Téléphone : 0848 800 055 
Nous sommes là pour vous :
Lu-Ve de 08:00-12:00 et 13:00-17:00.
Fax 032 732 51 51 81 

Directeur général : Peter Binder

Adresse postale
Urech Bijoutier Suisse SA
Rue des Beaux-Arts 8 
2000 Neuchâtel