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Bonnes Raisons de nous Faire Confiance |
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N°1 en Suisse Grand Choix, Petits Prix. |
Le plus Grand Choix au Meilleur Prix
Notre assortiment comprend plus de 5'000 articles dont nous garantissons une qualité irréprochable et une exécution des plus soignées. Nous vous proposons le plus grand choix dans toutes les tendances et pour tous les budgets. En tant que fabricant qui livre directement au consommateur final, nous pouvons vous garantir le meilleur rapport qualité/prix du marché. De plus, nous vous proposons des offres promotionnelles tout au long de l’année.
Livraison Rapide et Suivi
Les commandes sont remises à la poste dans un délai de 2 jours ouvrables après réception. La poste vous livre également dans ce même délai. Vous recevez donc votre commande dans les 4 à 5 jours après sa saisie chez nous. De plus, vous pouvez suivre l’évolution de votre commande grâce au no «Track and Trace» de la poste que vous recevrez par e-mail. Ainsi vous saurez toujours où se trouve votre colis!
Garantie
Bijoux: 1 an contre tout défaut de fabrication. Les traces d’usure ainsi qu’un traitement inapproprié des bijoux ne sont pas couverts par la garantie. Montres: 3 ans pour les montres Urech et 1 ou 2 ans pour les montres d’autres marques. La garantie s’entend pièces et main d’œuvre (le remplacement de piles et les révisions périodiques sont exclus).
Réseau de Magasins en Suisse
Fondée en 1943, le siège de la société est à Neuchâtel, Poudrières 135. De plus, au fil des années, Urech a développé un réseau de Magasins en Suisse :
- BALE – Falknerstrasse 5 – Bâle
- BERNE – Centre Commercial Westside, Place Gilberte de Courgenay 4, 3027 Berne Brünnen
- NEUCHATEL – Rue du Temple Neuf 11 – Neuchâtel
- NEUCHATEL OUTLET– Poudrières 135, Neuchâtel
- ZURICH – Rennweg 6, Zürich
Certificat d’Authenticité
Les articles en or et en argent portent tous le sceau officiel d’authenticité. Sur demande ou automatiquement dès Fr. 500.-, vous recevrez un certificat mentionnant la teneur en métal fin ainsi que, le cas échéant, l’authenticité des pierres précieuses. Il est reconnu par les assurances en cas de vol.
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Le Service à nos Clients 0848 800 055 |
Service Téléphonique 24h/24
Le service à nos clients fait partie des valeurs d’Urech ; par conséquent, nos conseillères de vente sont à votre disposition pour tout renseignement par téléphone aux heures suivantes:
Du Lundi au Jeudi: 7 h 30 – 19 h 00
Le Vendredi : 7 h 30 – 18 h 30
Le Samedi: 9 h 00 – 13 h 00
En dehors de ces heures un répondeur téléphonique prendra votre commande.
Articles à Choix
Indécis sur l’article à commander ? Pas de problème, nous vous envoyons volontiers jusqu’à 3 articles à choix (exceptés les articles soldés ou encombrants). Il vous suffira de nous retourner les articles non choisis dans leur emballage d’origine.
Bijoux Personnalisé, Sur Mesure
Vous avez une idée, une envie… A partir d’un croquis ou d’un simple descriptif nos bijoutiers vous soumettent gratuitement un devis. Dès réception de votre accord, nos artisans vont donner vie à votre bijou dans les règles de l’art, en respectant vos exigences. Grâce à la compétence de nos bijoutiers, vous avez l’assurance d’un travail minutieux, d’une qualité irréprochable garantie 2 ans dans des conditions normales d’utilisation.
Service Après-Vente - Réparation Intégrée
Nos bijoutiers et horlogers disposent d’un équipement perfectionné afin de vous servir dans les meilleures conditions. Pour des réparations hors garanties de plus de Fr. 80.-, vous recevrez préalablement un devis pour accord de votre part.
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Satisfait ou Remboursé 30 Jours de Droit de Retour |
Offre Unique dans le Monde des Bijoux !
Si l’un ou l’autre de nos articles ne vous convient pas, vous pouvez nous le retourner dans un délai de 30 jours. Nous reprenons tous nos articles sans traces d’usure et dans leur emballage d’origine (y compris écrin et mode d’emploi). Les modes d’emploi manquants seront facturés Fr. 10.- pièce. Nous ne reprenons pas les articles gravés ou modifiés ainsi que les exécutions spéciales.
Les articles déjà payés seront, selon le choix du client, remboursés en espèces, échangés ou portés au crédit du compte client.
Les retours sont à la charge du client sauf dans les cas ou l'erreur est imputable à Urech SA Neuchâtel. Dans ce cas, le montant des frais de port est remboursé au client sous forme de timbres-poste. Les primes livrées en relation avec la valeur d'une commande doivent être retournées si la valeur minimale pour l'obtention de cette prime n'est plus atteinte, ceci est notamment le cas pour des retours partiels. Dans le cas contraire, cette prime sera facturée au client.
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Facilité de Paiement Paiement par Mensualité |
Modes de paiement
- Avec facture à 30 jours
- Par mensualités
- Avec votre vieil or : C’est avec plaisir que nous prenons en paiement, au cours du jour, votre vieil or 9, 14 et 18 carats, (boîtes de montres, pièces de monnaie, bijoux usagés, etc.). Le remboursement en espèces est exclu. Pour plus d’infos, merci d’appeler notre service clients au 0848 800 055
- Avec une carte de crédit ou Postcard
Paiement par Mensualité Adapté à Tous les Budgets
Déjà à partir de Fr. 60.- vous pouvez régler vos achats par mensualités. Vous avez le choix entre 3, 6 ou 12 mensualités (mensualité min. Fr. 20.-) Nous sommes les seuls à vous proposer ce système de paiement !
Les suppléments sont calculés de la manière suivante:
| Valeur de commande en Fr. |
Supplément en Fr, seulement |
| De 60.- à 119.- |
2.- / Mois |
| De 120.- à 249.- |
3.50 / Mois |
| De 250.- à 499.- |
5.- / Mois |
| De 500.- |
7.50 / Mois |
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Solvabilité
L’acheteur(euse) autorise URECH SA NEUCHATEL à prendre des renseignements auprès de tiers quant à sa solvabilité (contrôle des habitants, office des poursuites, etc.). Pour des montants élevés, nous nous réservons le droit de demander un acompte. Nous octroyons volontiers un crédit à toute personne solvable, majeure et domiciliée légalement en Suisse.
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