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Allgemeine Geschäftbedingungen

Das vorliegende Dokument (Allgemeine Geschäftsbedingungen) bestimmt die geltenden Bedingungen für Kaufsverträge, welche zwischen dem « Kunden », der Person welche eine Bestellung tätigt auf www.urech.com, und « Urech », die Firma Urech Bijoutier Suisse SA anzuwenden sind.

  1. Artikel-Preise

    1. Unsere Preise werden in CHF angegeben, inkl MwSt.
    2. Der Referenz-Verkaufspreis ist jener, welcher auf www.urech.com publiziert ist.
    3. Diese Preise können jederzeit und ohne Vormeldung geändert werden, aufgrund der möglichen Fluktuationen des Rohmaterials.
  2. Bestellung

    1. Der Kunde kann jederzeit eine Bestellung übermitteln im Webshop von www.urech.com oder per Telefon unter 0848 800 055 (Normaltarif im Festnetz) von Montag bis Freitag von 8:00 bis 12:00 und 13:00 bis 17:30.
    2. Sobald der Kunde eine Bestellung auf www.urech.com übermittelt, erhält er eine automatisch ausgelöste Bestellbestätigung, welche verbindlich ist.
    3. Sollten zusätzliche Kosten anfallen, wird der Kunde durch den Kundendienst URECH kontaktiert ; gegebenenfalls kann danach der Rechnungsbetrag von jenem der Bestätigungsmail abweichen.
    4. Urech liefert die bestellten Artikel im Rahmen des Lagerbestandes. Sollte ein Artikel nicht mehr verfügbar sein, wird der Kunde in bestmöglichster Frist durch den Kundendienst URECH informiert.
    5. Urech behält sich vor, eine Auslieferung zu verweigern oder eine Bestellung zu stornieren, falls eine Uneinigkeit besteht mit dem Kunden bezüglich einer früheren Zahlung oder wenn Urech den Kunden als Riskofall erkennt.
  3. Sonderangebote

    1. Die Bedingungen der SonderAngebote von Urech (Gültigkeitsdatum, vom Angebot betroffene Artikel) werden bei jedem SonderAngebot aufgeführt.
    2. Diese SonderAngebote gelten im Rahmen des Lagerbestandes.
    3. In Vorteil in Form eines Rabattes oder Geschenkes ist einmal auf einer einzigen Bestellung gültig.
    4. Die SonderAngebote von Urech können auf keinen Fall in Bar eingelöst werden
    5. Urech’s SonderAngebote sind nicht mit anderen Vorteilen kumulierbar
    6. Dienstleistungen (Gravuren, Uhrenrevisionen, usw.) und Reparaturen sind von allen Sonderangeboten ausgeschlossen.
    7. Sollten Sie einen Teil des Auftrages retournieren, kann dies Ihren Vorteilscode beeinflussen indem er entweder entfällt, oder verändert wird.
    8. Falls der Kunde über einen Vorteilscode verfügt, muss er diesen im dafür vorgesehenen Feld im Warenkorb eintragen um in den Genuss seiner persönlichen Vorteile zu kommen.
  4. Rückgaberecht (30 Tage)

    1. Sollte ein Artikel nicht der Erwartung des Kunden entsprechen, kann der Kunde diesen binnen einer Frist von 30 Tagen an Urech zurücksenden. Urech nimmt Artikel ohne Gebrauchsspuren und in ihrer Originalpackung zurück (inklusive Etui und Gebrauchsanweisung).
    2. Fehlende Gebrauchsanweisungen werden mit CHF 10.- pro Stück verrechnet.
    3. Urech verweigert die Rücknahme gravierter, personnalisierter oder speziell für den Kunden hergestellten Artikel.
    4. Bereits bezahlte Artikel werden nach Wunsch des Kunden zurückbezahlt, in andere Artikel umgetauscht oder für spätere Bezüge gutgeschrieben.
    5. Rücksendungen erfolgen auf Kosten und Gefahr des Kunden, es sei denn, ein Fehler von Urech SA Neuchâtel sei der Grund für die Rücksendung. In diesem Fall senden wir dem Kunden Briefmarken als Vergütung.
      1. Mit der Post für CHF 7.-
    6. Bestell-Prämien sind meistens von einem Mindest-Netto-Einkaufspreis abhängig. Sollte die Schluss-Rechnung, nach evtl. Rückgabe von nicht passenden Artikeln, den Mindest-Netto-Einkaufspreis unterschreiten, erlauben wir uns, diese Prämie in Rechnung zu stellen.
  5. Garantie

    1. Urech gewährt eine Garantie für Fabrikationsfehler von 2 Jahren auf allen Produkten.
    2. Die Uhren der Marke Urech haben eine Garantie von 3 Jahren.
    3. Gebrauchsspuren oder unangebrachte Nutzung werden nicht durch die Garantie gedeckt.
    4. Insbesondere sind von der Garantie ausgeschlossen : Batterien, Uhrenarmbänder und Uhren gläser
    5. Batterie ersetzen und periodische Revisionen sind ausgeschlossen
  6. Lieferung und Transport

    1. Sofern der Kunde seine Bestellung vor 10 Uhr 45 übermittelt, wird diese normalerweise noch am selben Tag der Schweizerischen Post übergeben.
    2. Falls der Kunde die Bestellung nach 10 Uhr 45 übermittelt, wird sie in der Regel binnen 2 Arbeitstagen versandt.
    3. Die Schweizerische Post stellt Ihnen die Sendung binnen 2 Arbeitstagen zu..
    4. Urech bietet Ihnen 1 Zustellmöglichkeit:
      1. Normale Postsendung mit einem Zuschlag von CHF 6.95 – binnen 4-5 Arbeitstagen
    5.  Die Lieferfrist wird in nachstehenen Fällen verlängert :
      1. Erstbestellung eines Neukunden – 3 bis 4 Tage
      2. Gravierte Artikel – 3 bis 4 Tage
      3. Artikel ohne Lagerbestand
      4. Zinnartikel – ungefähr 2 Wochen
      5. Artikel mit Namensausschnitt – ungefähr 2 Wochen
      6. Eheringe – zwischen 3 bis 5 Wochen
      7. In jedem Fall kontaktiert der Kundendienst URECH den Kunden um die Lieferfrist anzugeben
    6. Wenn der Kunde via Internet auf www.urech.com eine Bestellung übermittelt, kann der Kunde den Bestellstatus jederzeit einsehen. Aufgrund der Aufgabenummer kann der Kunde ebenfalls das Verbleiben der Sendung bei der Post verfolgen ; die Aufgabenummer wird im Versandbestätigungsmail bekannt gegeben. Aus technischen Gründen ist die Versandnummer der Post bei Paketen mit weniger als 20mm Höhe gegenwärtig nicht verfügbar.
  7. Zahlungsarten

      1. 7.1. Urech bietet dem Kunden folgende Zahlungsmöglichkeiten :
        1. Auf Rechnung, zahlbar binnen 30 Tagen
        2. Mit Monatsraten:
          1. Bereits ab CHF 60.- Einkaufswert ! Der Kunde wählt zwischen 3, 6 oder 12 Monatsraten (MindestRate CHF 20.-)
          2. Die Zuschläge für Teilzahlung wird folgendermassen berechnet :
            • Bestellwert CHF
            • von 60.- bis 119.-
            • von 120.- bis 249.-
            • von 250.- bis 499.-
            • ab 500.-
            • Zuschlag in CHF
            • 2.-/Monat
            • 3.50/Monat
            • 5.-/Monat
            • 7.50/Monat














    1. Mit diesen Kreditkarten oder mit Postcard : Postfinances Visa Visa
    2. Der Kunde ermächtigt die Urech SA Neuchâtel sich über die Zahlungsfähigkeit bei Dritten zu erkundigen (Einwohnerkontrolle, Betreibungsamt, u.ä.).
    3. Im Falle eines Zahlungsausstandes behält Urech sich vor, die Forderung an eine Inkassofirma zu übergeben.
    4. Für hohe Beträge behält Urech sich vor, eine Anzahlung zu verlangen.
    5. Allen zahlungsfähigen, volljährigen und ordnungsgemäß in der Schweiz wohnhaften Personen gewährt Urech gerne Kredit.
  8. Datenschutz

    1. Während der Kunde die WebSeite www.urech.com besucht, sammelt Urech persönliche Informationen, durch Nutzung von Cookies, im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften.
    2. Informationen können gesammelt werden wenn :
      1. Der Kunde ein Konto eröffnet bei Urech
      2. Der Kunde sich für den Newsletter einträgt
      3. Der Kunde den Kundendienst Urech kontaktiert
      4. Der Kunde im WebShop surft
      5. Der Kunde mit dem plugin Facebook kommuniziert
    3. Die von Urech gesammelten Daten dienen nur der Kundenbeziehung zwischen dem Kunden und Urech, insbesondere um den Besuch der Webseite attraktiver zu gestalten
    4. Der Kunde kann jedoch jederzeit die Cookies in seinem Browser löschen, wenn er dies wünscht